تسويق العملاء المحليين هو أن تقوم بالتواصل مع عملائك المحليين وزيادة مبيعاتك خارج الإنترنت لكن من خلال عرض الإعلانات على الإنترنت ومن خلال ذلك يستطبع العميل أن يبدأ بالتفاعل مع النشاط التجاري الخاص بك على الإنترنت وينتهي بعد ذلك في موقعك الجغرافي أو موقعك المحلي
ماذا يستهدف التسويق المحلي؟
يستهدف التسويق المحلي عملائك المحليين في منطقتك المحليين في منطقتك المحلية أو داخل نطاق معين عن طريق استخدام خطط وإستراتيجيات التسويق التي تهدف الى بيع خدماتك أو منتجاتك
هناك بعض النصائح لتساعدك على الإرتقاء بإعلاناتك على الإنترنت والعمل على تحسينها لزيادة المبيعات و الزيارات والمبيعات في المتاجر والنشاط التجاري الخاص بك
أولا إنشاء واجهة محل رقمية :
لتسويق عملائك المحليين يبدأ بإنشاء واجهة محل رقمية حيثُ أنك ستقوم بزيادة نشاطك التجاري على جوجل عن طريق إنشاء ملف تجاري و التواصل مع العملاء وعن طريق الخرائط الخاصة بـ google والسبب الرئيسي لفعل ذلك هو ظهور النشاط التجاري الخاص بك عندما يبحث المستخدمون عنه أوعن خدماتك ومنتجاتك ويعتبر عرض النشاط التجاري الخاص بك على google هو الخطوة الأولى لجذب الزيارة الى متجرك وهذا هو العامل الأساسي حيثُ أنه كلما زاد عدد الزيارات للمتجر الخاص بك عن طريق الإنترنت الى موقعك الجغرافي و التأكد من أنك تقوم بعرض أحدث الملومات على نشاطك التجاري، ولتسويق العملاء المحليين يجب عليك أن تتواصل مع العملاء وذلك عن طريق قراءة المراجعاتالتي يكتبها عملاؤك و الرد عليهم وكذلك مع نشر صور طبيعية توضح طبيعة نشاطك التجاري
ثانيا قياس القيمة التي تحققها خارج إطار الإنترنت من الإعلانات على الإنترنت:
وذلك من خلال قيام الأشخاص بالبحث على الإنترنت للعثور على المنتجات و الخدمات التي يحتاجون اليها في مكان قريب وذلك يمكن أن يؤثر في إعلانات google وgoogle توفر أيضا مجموعة من الطرق المختلفة لقياس تأثير إعلاناتك على الإنترنت في متجرك غير الإلكتروني وهذا عادة يعتمد على عدد التفاعلات التي أجراها الأشخاص مع إعلاناتك على google و الموقع الجغرافي لنشاطك التجاري
ولتسويق العملاء المحليين هناك إمكانات مختلفة لقياس هذه المؤشرات من خلال المكالمات أو النقرات للحصول على إتجاهات نشاطك التجاري و إمكانية قياس المبيعات الفعلية لديك.
ولتسويق عملائك المحليين يجب عليك أن تقوم باستخدام إستراتيجية تسويق شاملة لزيادة المبيعات على الإنترنت وخارج إطار الإنترنت وذلك يكون من خلال تحسين الحملات التي تقوم بها لزيادة عائداتك الى أقصى حد من الإحالات الناجحة على الإنترنت و بدون الإنترنت وبناءا على ذلك يمكنك الإستفادة من الى أقصى حد من إستثماراتك التسويقية وزيادة أرباح المتجر الخاص بك سواء تم إجراء عملية الشراء من قبل العملاء سواء كان ذلك من خلال الإنترنت أو المتجر ويمكنك أيضا تحسين تسويق العملاء المحليين من خلال العمل على إجراء تحسين زيارة الإحالات الناجحة على الإنترنت أو بدون إنترنت وذلك يكون من خلال إستخدام عروض الأسعار الذكية في حملاتك على شبكات البحث لتقوم بتحسين تلقائي وزيادة الإحالات الناجحة عن طريق زيارة المتاجر أو عن طريق الإنترنت ،ولتسويق العملاء المحليين أيضا طرق أخرى مختلفة مثل زيادة المبيعات على الإنترنت وفي المتجر باستخدام حملات الآداء الأفضل لأهداف قنوات التسويق الشاملة ويمكنك أيضا إدراج الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر أو المبيعات على مستوى الحساب أو الحملة.
عرض متاجرك المجاورة لزيادة المبيعات في المتاجر
يجب عليك كصاحب متجر أن تقوم بتسليط الضوء على موقعك الجغرافي وعرض معلومات عن متجرك وما يقدمه النشاط التجاري الخاص بك والعروض الترويجية التي تقوم بها للعملاء في الأمكان القريبة حيث عندما يقومون بعمليات البحث في بحث google والسبب لذلك أن التكنولوجيا تقوم بعملية تسهيل تعلُم الآلات ترويج المواقع الجغرافية الخاصة بنشاطك التجاري علي نطاق واسع وكفاءة أكبر وذلك من خلال خدمات google المتعددو و المختلفة حيث يمكن أن يساعدك أيضا على الوصول الى العملاء على مدار رحلة الشراء وجذب المزيد من العملاء الذين من المرجح أن يقوموا بزيارة موقعك التجاري.
ما هي التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال الصغيرة عندما يتعلق الأمر بالتسويق؟
يعتبرالتسويق المحلي هو أحد أفضل الطرق لبدء وتنمية أعمالك الصغيرة،ولكنه أيضا يأتي مع بعض التحديات التي يجب أن يكون لديك نبذة عنها عندما يتعلق الأمر بالتسويق و أغلب أصحاب الأعمال الصغيرة يواجههم هذه التحديات ومنها
قلة الموارد:تُعد قلة أو نقص الموارد هو ضمن التحديات التي تواجه التسويق بصفتك صاحب عمل صغير ويجب عليك ان تكون الموارد لديك كاملة حتي يستطيع عملائك المحليين أن يجدوا ما يبحثون عنه لديك.
